Services de recours collectifs

Services de recours collectifs

Les Services de recours collectifs de Crawford se spécialisent dans l'offre d'un vaste choix de services complets conçus pour appuyer de manière dynamique et améliorer l'administration des règlements juridiques de recours collectifs. Nous administrons constamment d'importants règlements de recours collectifs complexes et produisons des solutions innovatrices pour l'administration des réclamations en recours collectif.

Les services comprennent

  • Évaluation et règlement des réclamations
  • Inscription en ligne protégée
  • Publication d'avis juridique aux membres de recours collectifs possibles, peu importe où ils se trouvent
  • Affichage de bases de données en « lecture seulement » pour l'avocat du recours et de la cour, si demandé
  • Conception et hébergement de site Web
  • Conception et gestion de base de données, incluant des capacités d'échange FTP
  • Conception de formulaires de réclamations
  • Distribution et réception de formulaires de réclamations par courriel
  • Services du centre d'assistance sans frais, multilingue pour les membres du recours collectif
  • Programmes de relations publiques multimédias
  • Gestion des fonds de règlement
  • Programmes de règlement comme alternative au règlement juridique
  • Gestion de compte en fiducie des fonds de règlement incluant des versements résiduels

Avantages

  • L'expérience de Crawford en matière de cas administrés repose sur des antécédents de longue date (plus de 50 nominations de la cour à titre d'Administrateur jusqu'à maintenant)
  • Portée et représentation nationales
  • Accès à tous les secteurs de règlement juridique portant sur l'expertise
  • Conception de formulaire de réclamation et de Web personnalisée
  • Intégrité des données vérifiée par des protocoles d'AQ complets
  • Protection de l'information garantie
  • Accès facile aux services du centre d'assistance
  • Services de base de données automatisées créent un processus rentable et efficace.

Histoire de service de qualité

Depuis 1999, Crawford administre les règlements de recours collectifs les plus importants et les plus complexes au Canada. Notre promesse de service supérieur à la clientèle et de qualité sans contredit nous a aidés à gagner la confiance des tribunaux et le respect des avocats dans l'ensemble du Canada et à l'étranger.

Tous nos services sont conçus pour être une valeur ajoutée et s'appliquent dans l'ensemble du processus, du point de départ du litige jusqu'à la fin du règlement.

Aux services de recours collectifs, nous nous concentrons sur une seule chose : nos clients. Chaque service que nous fournissons, incluant l'administration du règlement, est adapté afin de répondre aux besoins des membres du recours, aux avocats et à la cour, en nous appuyant sur notre service à la clientèle supérieur, à l'efficacité du processus et à la rentabilité.

Nos antécédents démontrent nos capacités à obtenir des résultats satisfaisants. Produire des solutions innovatrices pour l'administration des réclamations en recours collectif exige une compréhension de vos besoins. Un processus de développement de nouveaux produits organisé permet d'y arriver et d'ajouter de la valeur pour vous, le client.

Contacts

Pour plus d'information, n'hésitez pas à contacter :      

Michael Mooney
vice-président, Services de recours collectifs
519-578-4053 Ext. 2208
michael.mooney@crawco.ca

Ou, veuillez aller à www.classactionservices.ca